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企业多分支机构电话通信系统组网
发布人: 尔佳网络        发布时间: 2016-01-20 22:04:08        点击次数: 1654


需求
  Ø 总部于各个分公司、以及分公司与分公司之间实现通话免费
  Ø 实现外勤销售人员和公司呼叫简单免费
  Ø 不改变原有电话终端及拨号习惯
  Ø 三方会议,电话录音,语音信箱
  Ø 统一管理、维护方便
  Ø 老板分机的特殊功能
  Ø 安全性高、使用稳定
  目的
  Ø 实现企业总部与各个分公司之间以及分公司与分公司之间的的IP语音内部免费通讯,实现内部“0”通讯费用;
  Ø 通我们的宽带网络通信平台系统相结合实现与外部PSTN电话、手机互联互通,节省外拨费用;
  Ø 能够通过网络电话系统进行全网统一管理,增强管控力度;
  Ø 实现传统电话功能和相关增值服务功能;
  
  
  网络拓扑图
   
  四地组网拓扑图
  图中描述:
  上海,北京,,南京,广州四地通过安放企业宽带商务平台,接入到INTERNET中,通过系统独有的Tirtrunk的功能,实现四地间无缝组网。还可以实现智能路由出局的方式,即上海呼叫北京号码时,通过北京的外线呼出。
   
  呼叫举例:
   
   上海公司的分机号码为602,北京公司的分机号码为802,呼叫方式为,摘机直接拨打802即可(预付做好Tirtrunk)。
   
   上海公司拨打01010086的号码并非是从上海的外线呼出的去,而是拨完号码以后,通过Tirtrunk智能的从北京的外线呼出的。
  特色功能和优势
  降低企业话费
  本方案提供了5种方式帮助有效地节省话费:
  a) 整个网内分机间通话免费,包括IP分机之间;
  b) 支持企业回拨功能,节省手机话费;
  c) 企业宽带商务系统上所有分机还可以通过IP中继连到VoIP增值业务提供商,用VOIP优惠资费拨打国内或者国际长途,进一步降低长话费用达40-60%;
  d) 所有分机可以通过各地分部的外线拨打分部所在地的市话,使长途变市话;
  e) 在外的业务员可以通过PC软电话或SIP电话,作为远程分机连到企业宽带商务系统上,实现在外免费通话及共享公司VOIP资费来拨打长途;
  改善企业形象
  a) OM都配置有交互语音提示(IVR),方便客户找到公司的人员;提供非工作日语音提示;设置总机和分机的彩铃等待音等。
  b) 员工不在公司可以通过呼叫转移功能将电话转移到手机上,不漏接任何一个电话;
  c) 用户可自己录制公司欢迎词;
   提高员工工作效率
  企业宽带商务系统特色的PC辅助软件“小助理”,提供“点击拨号”,以及未接来电、已接已拨电话显示、文字留言和类似MSN或QQ的文字交流等功能。
   手机分机(企业回拨)
  手机分机是企业宽带商务系统最具特色的功能之一。将手机与分机账号实行绑定后,用户可以将手机作为分机的终端使用。打到座机的电话会自动转接到手机;同时,在外的同事通过GPRS或WiFi等无线网络将手机注册到企业宽带商务系统上,从而实现从手机上作为企业宽带商务系统的分机方式打电话。即省手机费用,又能做到不论员工在哪里都不错过任何重要来电。
   高度的可靠性
  a) 在语音专网的层面:本方案采用集中+分布式的混合型构架,总部和武汉的IPPBX均可以独立于IP网络运行;网络不通时,就是一台传统的PBX。
  b) 在每个办公点:各点都有各自的出局线路,确保即使在IP宽带网络中断的情况下,依然确保电话来去畅通;
  c) 设备的可靠性:与其他以服务器加软交换软件加网关的方案不同,企业宽带商务系统是基于Linux的嵌入式系统,集PBX功能、SIP注册和代理、计算机交互(CTI)和电话接口(FXS和FXO)为一体。不但设备故障大大减少,而且不易受病毒和恶意攻击的影响。
  可管理性
  提供管理员和分机用户分级管理机制。采用可以远程操作的GUI界面。参数配置修改,用户功能设置以及软件升级均可通过远程完成。
  优异的语音质量
  企业宽带商务系统继承了已在国内安装的65000台VoIP网关所拥有的优异的语音处理技术。无论是内部电话,还是通过模拟外线的电话,或通过互联网的VoIP电话,企业宽带商务系统都能提供最出色的语音质量。
  
  
  实现多分支机构之间的内部组网
  通过Tie Trunk组成虚拟网络,实现分机全程一次拨号
  通过远程手机分机、IP分机的注册,实现了通讯的Anytime、Anywhere
  大幅度降低企业的通讯费用,提高内部沟通的效率
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